• 5 年 MarTech 產業經歷，於 CDP, CRM, Loyalty, Chat 等性質產品擔任產品經理。

• 制定與規劃產品功能&發展、控管開發流程&品質，日常維運、指標追蹤。
• 以設計思考為核心，對焦目標、優化工作流程，並帶領團隊追求產品成長。

@Taipei City, Taiwan | #ProductDesign #UIUX #Scrum #TeamWorker #Leadership

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大綱： 聯絡資訊 Contact｜專業技能 Skills｜工作經歷 Experience｜作品集 Portfolio

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聯絡資訊 Contact

📩 [email protected]

📲 0905-333-855

👨‍💼 Linkedin Profile

👨‍💼 Cake Profile

🧙 Behance 設計作品集

🧑‍🏫 Threads 社群分享

專業技能 Skills

產品設計 x 應用規劃

🔍 定義並解決問題

1. 市場調查與研究分析。

2. 解決方案構想與執行。

3. 開發與設計規格交付。

產品營運x專案導入

📝 降低風險並確立規格

1. 項目優先序規則擬定。
2. 議題、需求釐清與執行。
3. 跨團隊協作機制優化。

團隊協作 x 流程優化

👥 團隊也是產品

1. 帶領團隊導入 Scrum。

2. 建立產品維運機制。

3. 團隊分工與流程擬定。

工作經歷 Experience

財經M平方・

Product Manager 產品經理

台北・松山區 | 2025/05 - Now

負責訂閱 Saas 平台營運與產品功能規劃，對焦 CXO 共識、帶領跨團隊達成目標。

• 平台 AI 應用 POC 產品化。
• 跨 C 端與 B 端之平台產品規劃。

【工作內容】

• 規劃與設計產品功能，從需求撰寫、流程設計到測試與 Roadmap 制定。
• 分析數據、結合用戶回饋與市場趨勢，找出產品優化的機會與方向。
• 與跨部門團隊密切合作，推動專案順利執行。

【指標合作夥伴】

• 2026：CME
• 2025：D&B 鄧白氏、Isaiah 以賽雅、富邦金控
• 【指標專案】
• 【主動推進】

StarCo 聯想感（感感集團）・

Product Owner 產品經理

台北・松山區 | 2024/08 - 2024/11・三個月

負責過往專案產出產品化，規劃與開發產品功能，並從零開始組織產品團隊。

• 2 個月內組織團隊協作，完成 CDP 產品規格文件撰寫。
• 制定產品規格文件撰寫格式，達 85% 一致性確保團隊產出品質。
• 產業與需求分析，規劃 RMN 系統 MVP 架構與規格。

【指標合作夥伴】

• 安達人壽、統一超商、股感媒體

Omnichat 全通路科技 ・

Product Manager 產品經理

台北・中山區 | 2024/03 - 2024/07・五個月

負責客服對話產品線，規劃與開發產品功能，並協助解決跨團隊問題。

• 主導多平台、多渠道串接之客服對話產品線維運、開發，完成新舊功能版本迭代。與技術協作研擬迭代策略，並制定規範與教學提供給客服團隊協助既有客戶轉移。
• 3 個月內規劃並開發完成 2 項產品生態系中，可獨立銷售之產品加購功能，創造 120w+ 年營收。以最小可行方案避免既有客戶流失、解決 80% 重點客戶問題。
• 優化產品團隊協作，從既有工作流程，掌握目標後提出階段性關鍵改良方案。達提升 35% 團隊效能與減少 67% 資源閒置。

【指標合作夥伴】

• SurveyCake、META